Política de Privacidade

A Agência Tráfego Pago ("nós", "nosso" ou "Agência") está comprometida com a proteção da privacidade dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços e plataforma de gestão de Google Ads.

1. Informações que Coletamos

Dados de Cadastro

• Nome completo e razão social
• E-mail e telefone de contato
• CNPJ da empresa
• Endereço comercial

Dados de Anúncios via Google Ads API

• Dados de campanhas, grupos de anúncios e anúncios
• Métricas de performance (impressões, cliques, conversões, custo)
• Configurações de orçamento e lances
• Palavras-chave e segmentações
• Dados de contas vinculadas via OAuth 2.0

Dados de Navegação

• Endereço IP (anonimizado)
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Cookies técnicos essenciais

2. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos seus dados exclusivamente para:

• Gestão de campanhas: criar, otimizar e monitorar campanhas de Google Ads em seu nome
• Relatórios: gerar relatórios de performance com inteligência artificial
• Otimização: analisar dados para melhorar o desempenho das campanhas
• Comunicação: enviar atualizações, alertas e informações sobre suas campanhas

3. Google Ads API - Uso de Dados

Escopos OAuth Utilizados

Nossa plataforma solicita acesso via OAuth 2.0 aos seguintes escopos da Google Ads API:

• Leitura de dados de campanhas e métricas
• Gerenciamento de campanhas (criação, edição, pausa)
• Acesso a relatórios e estatísticas

Dados Acessados

• Estrutura de campanhas, grupos de anúncios e anúncios
• Métricas de performance (CPC, CTR, ROAS, conversões)
• Configurações de orçamento e estratégias de lances
• Palavras-chave, segmentações e extensões

Dados NÃO Acessados

• Informações pessoais dos usuários finais que visualizam os anúncios
• Dados de navegação dos usuários que clicam nos anúncios
• Informações de pagamento ou cartão de crédito da conta Google Ads
• Dados de outros produtos Google (Gmail, Drive, etc.)

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com:

• Google Ads API: para executar e gerenciar campanhas em seu nome
• Provedores de IA: para processamento de relatórios e otimizações (dados anonimizados quando possível)

Nenhum dado pessoal é vendido, alugado ou compartilhado com terceiros para fins de marketing.

5. Armazenamento e Segurança

• Dados armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS 1.2+) e em repouso
• Acesso restrito a equipe autorizada com autenticação multi-fator
• Tokens OAuth armazenados com criptografia e revogáveis a qualquer momento pelo cliente
• Backups regulares com política de retenção definida
• Monitoramento contínuo de acessos e tentativas não autorizadas

6. Retenção de Dados

• Dados de campanhas e métricas são mantidos enquanto houver relação comercial ativa
• Após encerramento do contrato, dados são removidos em até 30 dias
• Tokens OAuth são revogados imediatamente após cancelamento
• Dados anonimizados para fins estatísticos podem ser retidos por prazo indeterminado

7. Seus Direitos (LGPD Art. 18)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Acesso: solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou imprecisos
• Exclusão: solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência
• Revogação de consentimento: revogar o consentimento para uso dos seus dados a qualquer momento
• Informação: saber com quem seus dados foram compartilhados
• Oposição: opor-se ao tratamento de dados quando aplicável

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

8. Cookies

• Cookies técnicos: essenciais para o funcionamento da plataforma (sessão, autenticação)
• Cookies de análise: utilizados para entender como você usa nosso site (Google Analytics)
• Cookies de terceiros para publicidade: NÃO utilizamos cookies de terceiros para fins publicitários

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

9. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através de aviso em nossa plataforma. Recomendamos a revisão periódica desta página.

10. Contato do Encarregado (DPO)

Para questões relacionadas a privacidade e proteção de dados: